廣告 - 推廣

　　為進(jìn)一步優(yōu)化現(xiàn)金流通環(huán)境，解決商戶日常零錢兌換難題，農(nóng)行長(zhǎng)沙開福區(qū)支行積極踐行“支付為民”理念，大力推行“零錢包”兌換活動(dòng)，打通小面額現(xiàn)金支付堵點(diǎn)，切實(shí)滿足老年人、出租車司機(jī)、沿街商戶等群體多元化、個(gè)性化支付需求，為居民和商戶送上便利、貼心的金融服務(wù)。

　　做好零錢包備付，滿足多樣需求

　　農(nóng)行長(zhǎng)沙開福區(qū)支行轄內(nèi)各網(wǎng)點(diǎn)均提供標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”和定制化“零錢包”兩種。標(biāo)準(zhǔn)化“零錢包”嚴(yán)格落實(shí)小面額人民幣現(xiàn)金備付管理服務(wù)要求，按照日常需求要求各網(wǎng)點(diǎn)備足小面額人民幣，共分為100、200、500元三種規(guī)格。定制化“零錢包”則可根據(jù)客戶需求配置不同面額和金額的“零錢包”，滿足特定場(chǎng)景下的使用需求。

　　上門送服務(wù)，貼心“零錢包”獲好評(píng)

　　為了更好地滿足市民現(xiàn)金支付需求，農(nóng)行長(zhǎng)沙開福區(qū)支行深入周邊社區(qū)商圈，積極向周邊商戶、商圈提供“零錢包”兌換服務(wù)，并且主動(dòng)摸排了解重點(diǎn)行業(yè)現(xiàn)金支付需求，通過“定期定點(diǎn)上門兌換+現(xiàn)場(chǎng)答疑”模式，在提供“零錢包”兌換服務(wù)的同時(shí)，還向商戶普及人民幣現(xiàn)金知識(shí)，包括人民幣防偽知識(shí)、人民幣圖樣使用規(guī)定等，增強(qiáng)商戶的金融素養(yǎng)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。商戶劉女士表示：“以前換零錢得關(guān)門半天去銀行排隊(duì)兌換，現(xiàn)在銀行上門服務(wù)，既省時(shí)又省力！”

　　積極加大宣傳，優(yōu)化現(xiàn)金使用環(huán)境

　　除了借助網(wǎng)點(diǎn)多、布局廣的優(yōu)勢(shì)，以營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)為陣地持續(xù)開展“零錢包”宣傳兌換服務(wù)以外，農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)沙開福區(qū)支行組建了宣傳小分隊(duì)，實(shí)地走訪轄內(nèi)餐飲、旅游、住宿、購(gòu)物等重點(diǎn)用現(xiàn)行業(yè)商戶，開展“不拒收人民幣現(xiàn)金”宣傳活動(dòng)，同時(shí)了解其找零備付需求，詳細(xì)登記預(yù)約臺(tái)賬，在T+1個(gè)工作日內(nèi)調(diào)配足量現(xiàn)金并及時(shí)聯(lián)系客戶兌換“零錢包”，暢通現(xiàn)金收付渠道，解決社會(huì)公眾用現(xiàn)難點(diǎn)。目前，開福區(qū)支行已發(fā)放“零錢包”1800余個(gè)，兌換金額達(dá)30萬元。

　　下一步，農(nóng)業(yè)銀行長(zhǎng)沙開福區(qū)支行將進(jìn)一步加大現(xiàn)金備付政策宣傳和推動(dòng)服務(wù)落地落實(shí)，提供更為優(yōu)質(zhì)便利的支付結(jié)算服務(wù)，滿足廣大群眾多元化、多層次的金融服務(wù)需求，為打造更加便捷、安全的支付環(huán)境貢獻(xiàn)力量。